11月22日(水)playoアプリ障害発生のお知らせ

(掲載日:2023年11月24日)
 

お客さま各位

 

いつもMUSIC AVENUEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月22日(水)より、playoアプリに一部障害が発生しております。
これによりplayoアプリで楽譜やMIDIを選択される際や検索時などに「通信エラー」画面が表示され、楽譜の閲覧やMIDIの視聴ができない事象が発生しております。
現在復旧作業を行っておりますが、現時点での復旧時期は未定となります。
ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきたく何卒よろしくお願いいたします。

 


発生日
11月22日(水)~現在

 

対象サービス
・playo(アプリ)

 

影響
楽譜やMIDIを選択される際や検索時などに「通信エラー」画面が表示され、楽譜の閲覧やMIDIの視聴ができない事象が発生しております。